দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার
99xx বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনো আসক্তি নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ ধ।
গেমিং হোক আনন্দের উৎস, চাপের নয়
99xx প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত। আমরা গভীরভাবে বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং তখনই সত্যিকারের আনন্দদায়ক হয়, যখন তা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনোই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ 99xx-এ বিনোদনের জন্য আসেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী থেকে শুরু করে দেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে পরিবারের মতো। তাই তাদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন। জমার সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন — সব ব্যবস্থাই আপনার হাতের মুঠোয়।
মনে রাখবেন: আপনি যদি কখনো অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ।
গেমের নিয়ম, অডস এবং সম্ভাব্য ফলাফল সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করি।
আপনার গেমিং সীমা নিজেই নির্ধারণ ও পরিবর্তন করার পূর্ণ স্বাধীনতা।
আর্থিক ও মানসিক সুরক্ষার জন্য সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ।
২৪ ঘণ্টা বাংলাভাষী সাপোর্ট দল আপনার যেকোনো সমস্যায় পাশে।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ
99xx আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধি করতে সময় লাগে — এটি আবেগের বশে বেশি খরচ হওয়া থেকে রক্ষা করে।
নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাওয়ার ব্যবস্থা করুন। দৈনিক বা সাপ্তাহিক সেশন সীমা নির্ধারণ করলে প্ল্যাটফর্ম নিজেই আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। কুলিং-অফ সময়কালে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না — এটি মানসিক সুস্থতার জন্য একটি কার্যকর পদক্ষেপ।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা ঠিক করুন। এই সীমায় পৌঁছানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যায়, ফলে আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারবেন।
নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কত টাকা খরচ হয়েছে এবং আপনার লাভ-ক্ষতির হিসাব।
সুরক্ষা সরঞ্জাম সক্রিয় করার উপায়
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো চালু বা পরিবর্তন করতে পারবেন।
লগইন করার পর উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনু নির্বাচন করুন।
জমার সীমা, সময় সীমা বা ক্ষতির সীমা নির্বাচন করুন এবং আপনার পছন্দমতো মান প্রবেশ করান। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে।
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে। OTP প্রবেশ করালে নতুন সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়ে যাবে।
যদি নিজে সেটিং পরিবর্তন করতে না পারেন বা আরও কঠোর সীমা চান, তাহলে সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — তারা ২৪/৭ সহায়তা করবে।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
২১+ বয়সের বাধ্যবাধকতা
99xx একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নিয়ম মেনে আমরা কঠোরভাবে ২১ বছরের বয়সসীমা প্রয়োগ করি। নিচে আমাদের বয়স যাচাইকরণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন:
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করতে হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথি যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আর্থিক লেনদেন সীমিত থাকে।
কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হয়।
পরিবারের সদস্যরা যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তারা সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিবারের ডিভাইসে এই প্ল্যাটফর্মের প্রবেশ সীমিত করা যেতে পারে।
সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণসমূহ
নিচের লক্ষণগুলোর যেকোনো একটি আপনার মধ্যে দেখা দিলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা ("চেজিং লস")।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজের প্রতি দায়িত্ব উপেক্ষা করা।
নিজের বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ গেমিংয়ে ব্যবহার করা।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে অস্বস্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা।
গেমিংয়ে কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় হচ্ছে তা পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকানো।
গেমিং ছাড়া স্বাভাবিক আনন্দ বা বিশ্রাম নিতে না পারা।
ঘুম, খাওয়া বা শরীরের যত্নে অবহেলা করে গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
গেমিংয়ের খরচ মেটাতে ঋণ নেওয়া বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার করা।
উপরের লক্ষণগুলোর মধ্যে একটিও যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দয়া করে আজই পদক্ষেপ নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম বিচার না করে সহায়তা করতে প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected]
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন
কিছু সহজ অভ্যাস মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।
গেমিং শুরু করার আগেই ঠিক করুন কতটুকু খরচ করবেন। শুধুমাত্র সেই অর্থই ব্যবহার করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। অ্যালার্ম বা টাইমার ব্যবহার করুন যাতে নির্ধারিত সময়ের বেশি না হয়।
গেমিংকে সিনেমা বা ক্রিকেট দেখার মতো বিনোদন মনে করুন। জেতার প্রত্যাশায় নয়, আনন্দের জন্য খেলুন।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠে দাঁড়ান, পানি পান করুন, একটু হাঁটুন — তারপর সিদ্ধান্ত নিন আরও খেলবেন কিনা।
হেরে গেলে থামুন। হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বাজি ধরা সবচেয়ে ক্ষতিকর অভ্যাস। বরং পরের দিন তাজা মাথায় শুরু করুন।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। একাকীত্বে গেমিং আসক্তির ঝুঁকি বাড়ায়।
গেমিং অভ্যাস পরীক্ষার প্রশ্নমালা
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
সাহায্য প্রয়োজন?
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে একা সামলানোর চেষ্টা করবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
[email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর পাবেন।
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট পাবেন — সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
আপনার সমস্যার কথা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
পরিবারের কোনো সদস্য আসক্তিতে ভুগলে তাদের পক্ষে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন
99xx-এ আপনার নিরাপত্তা ও আনন্দ দুটোই আমাদের কাছে সমান গুরুত্বপূর্ণ। আজই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ঘুরে দেখুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।